修理の流れ |
1. 修理依頼フォーム入力 必要事項を入力し、お申し込みください。 2. お見積もり・可否の回答 確認後、折り返しメールによって簡単なお見積もりや修理の可否をご連絡いたします。 ご了承いただきまして 正式に修理の受付が完了となります。 3. 修理品の発送 お客様の送料ご負担で下記の住所まで配送いただきます。 〒344 - 0067 埼玉県春日部市中央1-11-2 第2タカノビル2F THE ROADIE SHOP 048-763-6996 ※紛失防止のため、宅配便・ゆうパックなど配達履歴・保証があるもので配送ください。 メール便・定型外郵便で万が一当店に到着しない場合、破損していた場合は保証いたしかねます。 4. 修理品のお預かり 到着後、正式なお見積もりをご連絡いたします。 記載内容と異なる場合や、修理不可能の場合は、着払いにて返送いたします。 5. 修理完了のご連絡 修理完了のご連絡と、代金引換にて発送いたします。(お修理代金+ 送料+ 代金引換手数料) 6. お客様のもとへ配送 |
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修理にあたっての注意事項 |
・THE ROADIE SHOP以外で購入された商品の修理は受け付けておりません。 ・原則としてシルバーアクセサリーのみの対応とさせていただきます。 ・送料はお客様のご負担となります。 ・確認後、折り返しメールによって簡単なお見積もりや修理の可否をご連絡いたします。ご了承いただきまして 正式に修理の受付が完了となります。 折り返しのご連絡には多少のお日にちをいただく事があります。予めご了承お願い申し上げます。 ・迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、当ウェブショップからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。 |
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